LEGAL REFERENCE

1050 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য নিরাপদ এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করি। আপনার প্রতিটি লগইন, লেনদেন এবং গেম সেশন রেকর্ড শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ...

ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করালেনদেন তথ্য সংরক্ষিততৃতীয় পক্ষ শেয়ার করি নাআপনার নিয়ন্ত্রণ বজায় থাকেস্থানীয় আইন মেনে চলি
1050 1050 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন এটি প্রয়োজন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ করতে চান?

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বিষয়ে জিজ্ঞাসা করতে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় উপলব্ধ। আপনি...

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের ডান কোণায় চ্যাট আইকন ক্লিক...
ইমেইল টিকিট আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা বিস্তারিত গোপনীয়তা...
ফোন সাপোর্ট ঢাকা সময় অনুযায়ী সকাল দশটা থেকে রাত এগারোটা...
আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতি

কেন আপনি আপনার তথ্য আমাদের সাথে নিরাপদে রাখতে পারেন

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত রেকর্ড সবসময় সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভার শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা অ্যাক্সেস করতে পারে এবং প্রতিটি ডেটা অনুরোধ লগ করা হয়। আপনার...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রতিটি সংযোগ 256-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যাতে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার লগইন বা লেনদেন ডেটা আটকাতে না পারে।

পৃথক পেমেন্ট স্টোরেজ

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং পিন তথ্য একটি আলাদা পেমেন্ট গেটওয়েতে সংরক্ষিত থাকে যা আমাদের মূল ডাটাবেস থেকে বিচ্ছিন্ন এবং সরাসরি অ্যাক্সেস করা যায় না।

টু-ফ্যাক্টর লগইন

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করার সময় একটি কোড আপনার মোবাইলে পাঠানো হয়।

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন আমাদের সিস্টেমে টাইমস্ট্যাম্প এবং IP ঠিকানা সহ রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি আপনার অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করতে পারেন।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি তিন মাসে আমাদের ডেটা নিরাপত্তা সিস্টেম পরীক্ষা করি এবং কোনো দুর্বলতা খুঁজে পেলে অবিলম্বে প্যাচ প্রয়োগ করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

স্থানীয় আইন অনুসরণ

আমরা বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মান মেনে চলি এবং আপনার তথ্য আইনি অনুরোধ ছাড়া শেয়ার করি না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

নীতি ধারাবাহিকতা

গোপনীয়তা নীতি কীভাবে আমাদের অন্যান্য পেজের সাথে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং অ্যাকাউন্ট নিয়মের সাথে একসাথে কাজ করে যাতে আপনি জানতে পারেন আমরা আপনার তথ্য এবং অর্থ কীভাবে পরিচালনা করি। প্রতিটি পেজ একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার...

01

শর্তাবলী সংযোগ

গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি যখন শর্তাবলী পেজ বলে আপনি কীভাবে আমাদের লাইভ টেবিল এবং স্লট ব্যবহার করতে পারেন এবং কোন আচরণ নিষিদ্ধ।

02

পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ

আমরা এখানে বলি আপনার bKash, Nagad এবং Rocket তথ্য কীভাবে এনক্রিপ্ট করি এবং পেমেন্ট পেজ দেখায় প্রত্যাহার সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময়।

03

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ নিয়ম

গোপনীয়তা নীতি কভার করে আমরা কী ডকুমেন্ট চাই এবং কেন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ পেজ ধাপে ধাপে প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে।

04

কুকি এবং ট্র্যাকিং

এই গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আমাদের কুকি পলিসি পেজ আরও বিস্তারিত প্রযুক্তিগত তথ্য প্রদান করে।

05

সাপোর্ট এবং ডেটা অনুরোধ

আপনি এই পেজে পড়েন আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত থাকে এবং সাপোর্ট পেজ দেখায় কীভাবে একটি ডেটা এক্সপোর্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে হয়।

06

আপডেট প্রক্রিয়া

আমরা গোপনীয়তা নীতি আপডেট করলে আপনার ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং পরিবর্তনগুলো হাইলাইট করা থাকে।

07

আইনি ভিত্তি

সমস্ত নীতি পেজ একই আইনি কাঠামো অনুসরণ করে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিয়মের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

গোপনীয়তা পেজে আপনি যা দেখতে পাবেন

এই পেজটি ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি এবং আপনার অধিকারগুলো কী। আমরা সহজ ভাষায় লিখেছি এবং প্রতিটি...

নীতি সংক্ষিপ্তসার

পেজের শীর্ষে আমরা একটি দ্রুত সারাংশ দিয়েছি যা ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন এটি আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজন।

ডেটা নিয়ন্ত্রণ অপশন

আমরা দেখাই আপনি কীভাবে আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে এবং এক্সপোর্ট করতে পারেন এবং কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হয়।

এনক্রিপশন বিবরণ

আমরা বর্ণনা করি কীভাবে SSL এবং 256-বিট এনক্রিপশন আপনার লগইন, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত রেকর্ডকে সুরক্ষিত রাখে এবং কেন তৃতীয় পক্ষ আপনার ডেটা দেখতে পারে না।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা স্পষ্ট করি আমরা আপনার ডেটা কোনো মার্কেটিং কোম্পানি, অ্যাফিলিয়েট বা বাইরের পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র আইনি অনুরোধের ক্ষেত্রে প্রকাশ করি।

কুকি ব্যবহার

আমরা ব্যাখ্যা করি কোন কুকিগুলো আপনার সেশন ট্র্যাক করে, আপনার লগইন মনে রাখে এবং আপনার পছন্দসই গেমগুলো সংরক্ষণ করে এবং আপনি কীভাবে সেগুলো ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করতে পারেন।

নীতি আপডেট

আমরা বলি কত ঘন ঘন আমরা এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা এবং আপডেট করি এবং কীভাবে আমরা আপনাকে যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে জানাই যাতে আপনি সবসময় অবগত থাকেন।

গোপনীয়তা বিষয়ে আপনার প্রশ্ন উত্তর পান

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা যায় এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করা যায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল সেটিংসে লগইন করুন এবং সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখুন এডিট বাটন ক্লিক করে নাম ইমেইল বা মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করুন এবং আপনি একটি JSON ফাইল এক্সপোর্ট করতে পারেন।

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এবং পিন একটি পৃথক পেমেন্ট গেটওয়েতে এনক্রিপ্ট করা থাকে যা আমাদের প্রধান ডাটাবেস থেকে বিচ্ছিন্ন এবং আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি এটি দেখতে পারে না যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কোনো মার্কেটিং কোম্পানি অ্যাফিলিয়েট বা বাইরের পার্টনারদের সাথে শেয়ার বা বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে প্রকাশ করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল পাঠান বা লাইভ চ্যাটে মেসেজ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ জানান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে সাত কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত ডেটা মুছে ফেলব।

হ্যাঁ আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন ট্র্যাক করতে এবং আপনার লগইন মনে রাখতে এবং আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে সেগুলো বন্ধ করতে পারেন তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি ব্যানার দেখাব যা হাইলাইট করবে কোন বিভাগ পরিবর্তিত হয়েছে এবং কেন আমরা সেটি আপডেট করেছি।